Отели Турции от А до Я: система звёзд, система обслуживания, способы бронирования

Обновлено 08 января 2020 г.

Очень важно! Эта статья имеет большее отношение к отелям, которые находятся на курортах на море: в Кемере, Сиде, Анталии, Алании, Мармарисе и т. п.

Турция знаменита своими отелями. Они, можно сказать, одна из достопримечательностей этой страны. Именно в Турции туристы могут отдыхать, даже не выходя с территории отеля: завтракать, обедать и ужинать здесь по системе «всё включено», пить коктейли у бассейна и загорать на отельном пляже, а по вечерам расслабиться в хаммаме при отеле и посмотреть праздник «Турецкая ночь» тут же.

Система звёзд – что это значит

  • 5-звёздочный отель в Турции – отель, расположенный на большой территории, где есть всё для хорошего отдыха: десяток ресторанов и баров, крытых бассейнов и бассейнов под открытым небом, водные горки, спа-центр, тренажерный зал, детский клуб, парикмахерская, магазины, команда аниматоров… Такие отели находятся на первой береговой линии и имеют собственный пляж (бар на пляже обычно бесплатный, так же, как и зонтики, шезлонги, матрацы). Просторные номера снабжены всем необходимым: телевизор, мини-бар, сейф, утюг, фен, большие полотенца, халаты, тапочки. В ванных комнатах – шампуни, гели для душа, бритвы и различные косметические средства. Смена белья и полотенец, а также уборка номера ежедневная. Есть бесплатный интернет, в некоторых отелях только в зоне лобби (фойе). Есть несколько лифтов. Такие отели очень часто входят в состав турпутёвок.
Отель 5 звезд Rubi Platinum Spa Resort & Suites недалеко от Алании.
Отель 5 звезд Rubi Platinum Spa Resort & Suites недалеко от Алании.
Номер в 5-звездочном отеле Linda Resort Hotel в Сиде.
Номер в 5-звездочном отеле Linda Resort Hotel в Сиде.
  • 4-звёздочный отель – отель с собственной территорией, правда, чуть меньшей, чем у 5-звёздника. Здесь тоже есть рестораны-бары-бассейны (только не 8-10, а пара-тройка штук). Как правило, есть собственный пляж – иногда на первой, в некоторых случаях на второй береговой линии с подземным переходом. Бар на пляже может быть бесплатным, а могут быть бесплатными только безалкогольные напитки. Размер номеров, по сравнению с 5-звёздочными отелями, несколько меньше. В ванной комнате может быть установлен как душ, так и ванная. В номерах, как правило, есть телевизор, кондиционер, мини-бар с газировкой и соком, но может не быть электрочайника или фена, например. Питание тоже менее разнообразное – мясо или рыба бывает не часто, фрукты разбирают активно и за всем самым вкусным выстраиваются очереди. Количество бесплатных развлечений так же меньше: например, массаж в отеле, прокат велосипедов или теннисных ракеток может оплачиваться дополнительно. Честно сказать, 4-звёздочный отель в Турции – самый непредсказуемый вариант. По факту, это может быть вчерашний 3-звёздник, для которого выстроили переход к пляжу и поставили водную горку, а может быть бывший 5-звёздочный отель, из которого переманили лучших аниматоров и который чуть-чуть внешне «постарел» (ему не хватает красивой отделки), но при этом сервис, кухня, номера внутри остались на прежнем 5-звёздочном уровне. Такие отели тоже очень часто входят в состав турпутёвок.
Отель 4 звезды Dream Family Club около Сиде.
Отель 4 звезды Dream Family Club около Сиде.
Номер в 4-звездочном отеле Comfort Ada Class Hotel в Кушадасах.
Номер в 4-звездочном отеле Comfort Ada Class Hotel в Кушадасах.

В 4- и 5-звёздочных отелях введена система номеров, то есть номера в таких отелях делятся на стандартные, семейные, сьюты (увеличенные номера с оригинальным дизайном, состоящие обычно из 2 комнат: гостевой зоны и спальной).

  • 3-звёздочный отель – отдельно стоящее многоэтажное здание (или пара зданий) с минимальной территорией, на которой всё же часто бывает небольшой открытый бассейн, один ресторан и бар. Если у отеля есть собственный пляж, то до него, как правило, надо будет пройти (расположение на 2-3 линии от берега). Бар на пляже платный (впрочем, бара может и не быть). На некоторых курортах у 3-звёздочных отелей нет собственных пляжей – туристам предлагается воспользоваться общественным городским местом для купания. Номера небольшие: в них есть кондиционер, телевизор (не всегда), сейф (платно)… В ванной комнате – душ, из средств гигиены – жидкое мыло и туалетная бумага. Смена белья – раза два в неделю (может быть реже), уборка номера – в идеале ежедневная. Питание скромное, без изысков. Развлечений мало: хаммам, дискотека, пляжный теннис или волейбол могут быть бесплатными. Такие отели в Турции подойдут тем, кто не собирается сидеть целый день на одном месте, а планирует гулять, знакомится с городом и окрестностями, купаться и загорать. Турпутёвки с такими отелями тоже встречаются, правда, их чуть меньше, чем с 4- или 5-звёздочными.
Отель 3 звезды Perdikia Beach в Олюденизе.
Отель 3 звезды Perdikia Beach в Олюденизе.
Номер в 3-звездочном отеле Hatipoglu Beach Hotel в Алании.
Номер в 3-звездочном отеле Hatipoglu Beach Hotel в Алании.
  • Отель HV-1 – клубный отель, имеющий большую, закрытую от посторонних территорию – обычно красивый озеленённый парк. На территории есть рестораны, спортплощадки, дискотека, бильярд… Любым снаряжением гости клуба, как правило, пользуются бесплатно, если для этого не нужен бензин или персональный инструктор. Чаще всего такой отель в Турции имеет собственный пляж на первой береговой линии. Номера небольшие – гостей размещают в отдельных домиках (коттеджах или бунгало). Отели этого уровня примерно соответствуют 3-4-звёздочным (очень редко 5*).
  • Отель HV-2 – клубный отель более низкого класса. По уровню примерно соответствует 2-3 звёздам (иногда 4*).
  • Клубный отель класса HV-1 Amara Club Marine Nature в Бельдиби.
    Клубный отель класса HV-1 Amara Club Marine Nature в Бельдиби.
  • 2-звёздочный отель в Турции – отдельно стоящий отель в три-пять этажей. Расположен, чаще всего, где-нибудь в пригороде – добираться до центра надо общественным транспортом или на арендованной машине. Номера небольшие: с кондиционером, мини-баром (пустым), иногда с телевизором. В ванной комнате – душ. Собственного пляжа обычно нет – иногда до ближайшего общественного пляжа отель организует бесплатный трансфер несколько раз в день. Развлечения очень простые: дартс, барбекю… Иногда в отеле можно взять на прокат велосипеды, теннисные ракетки, волейбольные мячи (платно). Такие отели подойдут тем, кто не слишком прихотлив, не рассчитывает на систему «Всё включено», планирует арендовать автомобиль (см. Аренда машины в Турции) или хочет посетить много экскурсий на целый день. 2-звёздочные отели очень редко входят в состав турпутёвок – чаще всего их нужно бронировать самостоятельно через интернет.
Отель 2 звезды Gallion Hotel в Алании.
Отель 2 звезды Gallion Hotel в Алании.
Номер в 2-звездочном отеле Candan Beach Hotel в Мармарисе.
Номер в 2-звездочном отеле Candan Beach Hotel в Мармарисе.
  • 1-звёздочный отель – очень простой отель, расположенный в стороне от главных туристических мест. Номера тут небольшие, с мебелью и кондиционером. В номере обычно есть только умывальник, общий душ и туалет расположены на этаже. Питание чаще всего в стоимость проживания не включено. Такие отели в Турции в состав турпутёвок не входят – их надо бронировать самостоятельно.
  • Отель без звёзд – отель с самыми простыми, почти спартанскими условиями. В комнате есть кровать и тумбочка, может не быть даже рукомойника. Душ и туалет, чаще всего, общего пользования — один на весь этаж, и вид у них печальный. Постельное белье, скорее всего, чистое, но старенькое и затёртое. Часто есть теплые одеяла, потому что в таких гостиницах туристы останавливаются круглый год, а зимой турки не любят сильно топить (экономят дорогой энергоноситель), поэтому предпочитают согреваться под одеялом. В основном, такие «беззвёздники» встречаются в глубине страны, куда туристы забираются нечасто.

Звёздность турецким отелям присваивается при их открытии, поэтому всегда обращайте внимание на «год рождения» отеля: чем он современнее, тем объективнее будет «звёздность». Учтите также, что подтверждение звёздности проводится не ежегодно, поэтому у многих отелей в Турции этот критерий не всегда соответствует действительности. На что же тогда ещё обратить внимание, выбирая отель для отдыха, мы расскажем чуть ниже.

Детская анимация в отеле Nova Park Hotel в Сиде.
Детская анимация в отеле Nova Park Hotel в Сиде.
Авкааэробика в отеле Amara Club Marine Nature в Бельдиби.
Авкааэробика в отеле Amara Club Marine Nature в Бельдиби.

All inclusive (всё включено) и другие системы обслуживания

  • All inclusive (всё включено) — самая заманчивая система обслуживания в Турции. В стандартный её вариант входит проживание, 4-, 5- или даже 6-разовое питание (завтрак, второй завтрак, обед, полдник, ужин, ночной суп). Напитки местного производства (пиво и турецкая водка ракы) бесплатные.
    Последнее время многие отели в Турции расширяют систему «всё включено», придумывая всё новые разновидности этого типа обслуживания: бывает Ultra (Ультра) All inclusive, Superior (Супериор), Extra (Экстра), Fine Service (Файн Сервис), High Class (Хай Класс), Luxury (Лакшери), Рrivileged life (Привилегированная жизнь) и другие. В таких случаях к стандартному набору добавляется иностранный алкоголь (в каких-то отелях в определенные часы, в каких-то круглосуточно), однократное или многоразовое посещение ресторанов a la carte на территории отеля (не шведский стол, а ресторан с официантами, меню и международной кухней), а также различные услуги: например, цветы в номер, посещение хаммама с массажем, боулинг, тур на яхте, курсы обучения игры в теннис и мини-гольф и многое другое. Одним словом, ешь, пей и развлекайся сколько сможешь.
  • FB – полный пансион. От этого устойчивого выражения веет давно ушедшим прошлым и мечтой советского человека поехать на море – и чтоб «полный пансион». А вообще это проживание и 3- или 4-разовое питание. Напитки платные.
"Все включено" в отеле Susesi Luxury Resort в Белеке.
«Все включено» в отеле Susesi Luxury Resort в Белеке.
Шведский стол по системе "Все включено" в отеле Club Hotel Phaselis Rose в Текирова.
Шведский стол по системе «Все включено» в отеле Club Hotel Phaselis Rose в Текирова.
  • HB — полупансион. Это означает, что в обслуживание входит проживание, завтрак и ужин. За напитки, как правило, надо платить.
  • В&B – самый дешевый вид обслуживания. В него входит только ночлег и завтрак. Это замечательная штука для тех, кто не собирается проводить день в отеле, а планирует позавтракать и отправиться на море, на платные экскурсии на целый день или хочет самостоятельно осматривать ближайшие достопримечательности. Эта система распространена в отелях Каппадокии и является стандартной для этого региона.

Советы! Бывает так: вы купили путевку, скажем, с системой обслуживания HB (полупансион). Но на месте вам могут предложить доплатить небольшую сумму и перейти на систему «Всё включено». Если не предложат, поинтересуйтесь сами.

Чтоб отличать туристов по системе «Всё включено» от других обычных отдыхающих, которым «наливать» бесплатно не надо, «аll inclusive-цам» на руку прикрепляют пластиковые браслеты. Наши туристы додумались вот до чего: они знакомятся с теми, кто уже уезжает, и просят у них снять этот браслет как можно аккуратнее, а потом крепят его себе на руку. И вот «полупансион» превращается во «Всё включено». Ещё один способ – самому снять свой браслет и отдать другу, а Вам на ресепшене выдадут новый, взамен утерянного. Немного поворчат, конечно, но всё равно выдадут.

Аквапарк в отеле Side Sungate Hotel в Сиде.
Аквапарк в отеле Side Sungate Hotel в Сиде.
Хамам в отеле Orange Palace Side  в Сиде.
Хамам в отеле Orange Palace Side в Сиде.

Как выбирать отели в Турции

Как вы поняли, звёздность в турецких отелях – совсем не показатель качества, как в Европе. Да и в системах обслуживания (особенно в Аll inclusive) не всё до конца ясно. На что же тогда ориентироваться, выбирая отель в Турции, чтоб не испортить отдых? Сразу скажем: таких критериев всего два – это отзывы и стоимость.

Отзывы помогут сориентироваться в плюсах и минусах отеля (потому что идеальных не бывает) и примерить это не себя. Учтите только психологический фактор – помните, что если отдых понравился, то человеку гораздо сложнее и, откровенно говоря, «ленивее» заходить на специализированный сайт и оставлять там положительный отзыв. А вот если всё было не так, как хотелось, тогда, конечно, он расскажет об этом всем да еще и преувеличит слегка в порыве обиды и злости. Итог такой – у всех отелей в Турции есть отрицательные отзывы. Но если их процент не больше 20, это некритично, а вот если 50-70, то стоит поискать что-то другое. И ещё: обращайте внимание на даты, когда эти отзывы написаны, ведь в 2015 году в отеле всё могло быть совсем не так, как в 2020-м.

Второй критерий – стоимость – также сориентирует в выборе. Конечно, есть отели очень дорогие и совсем дешёвые, но есть и чёткий показатель – соотношение «цена-качество». Если 5-звёздочный отель стоит как 4* или 3*, тогда надо задуматься: а на чем же здесь сэкономили? А сэкономить могут на питании, на уровне обслуживания, на качестве анимации, на ремонте сантехники или на работе центрального кондиционера. Кстати, отзывы об этом как раз и расскажут.

Примеры отзывов об отеле в Турции на сайте Booking.
Примеры отзывов об отеле в Турции на сайте Booking.

Где бронировать отели в составе путевок

Отели в составе путёвок — самый массовый способ проживания в Турции во время отпуска и отдыха. Популярный, потому что действительно очень удобно купить сразу турпакет, в который входит и перелет, и проживание, и питание, и трансфер из аэропорта, и даже простенькая страховка (см. Медстраховка в Турцию).

Самое важное: выкупать таким образом номер в отеле гораздо дешевле. Если купить аналогичный отель вне турпутёвки, то он, как правило, будет стоить дороже. И этой дешевизной надо активно пользоваться.

Купить турпутёвку можно через интернет (см. Как выгодно приобрести тур в Турцию). Мы для этого в основном пользуемся тремя поисковиками.

  • Level.travel – очень удобный поисковик с отличной техподдержкой и предложениями туров от 20 различных агентств. Цены на путёвки – от 10-12 тыс. руб. на человека. У каждого отеля есть описание, указана звёздность, тип пляжа и, что самое главное, собраны живые отзывы людей.
  • Travelata.ru – неплохой поисковик с техподдержкой и понятной системой поиска. У отелей также есть отзывы, чтоб проще было сориентироваться. Среди плюсов можно указать то, что есть возможность запросить на выдачу, например, только отели 1-2* и апартаменты или только 5-звёздочные. Минус: цены в поиске, как правило, чуть выше, чем на Level.travel.
  • Onlinetours.ru – большой, но не очень удобный поисковик туров. Представленные фильтры (звёздность отеля, тип питания, вид пляжа) работают не всегда. Зато представлена большая коллекция отзывов различных отелей в Турции.
Форма поиска отелей с результатами на сайте Room Guru.
Форма поиска отелей с результатами на сайте Room Guru.

Самостоятельное бронирование отелей через интернет

Этот способ заинтересует тех, кто любит самостоятельно конструировать свой отдых, а не подстраиваться под туроператора. Мы для этих целей обычно пользуемся следующими поисковиками отелей.

  • Room Guru – очень полезный агрегатор, который работает не только с отдельными гостиницами, но и осуществляет единый поиск по всем крупным поисковикам, в том числе ищет отели на Booking и Аgoda. Развернутых отзывов мало, но каждому отелю присвоен балл качества по 10-балльной системе – он выставляется на основе оценок, которые туристы ставят отелям по следующим критериям: чистота, питание, оснащенность, расположение, номера, сервис.
  • Booking – один из популярных и крупных сайтов по бронированию отелей. Здесь также каждый отель оценен по критериям: чистота, комфорт, удобства, персонал, соотношение цена/качество, бесплатный wi-fi, месторасположение. Кроме этого, есть и развернутые отзывы.
  • Аgoda – тоже хороший поисковик отелей, но менее крупный, чем Booking. Особенность этого поисковика в том, что он предлагает туристам бонусную систему (можно обменивать бонусы на бесплатное проживание в отеле). Здесь балл качества отелю присваивается по критериям: чистота, расположение, цена-качество, услуги, обслуживание. Развернутых отзывов немного, но они есть.
Дом в Мармарисе, который можно забронировать через интернет на сайте Airbnb как альтернативный вариант отелю.
Дом в Мармарисе, который можно забронировать через интернет на сайте Airbnb как альтернативный вариант отелю.
Квартира в Фетхие, которую можно забронировать через интернет на сайте Airbnb как альтернативный вариант отелю.
Квартира в Фетхие, которую можно забронировать через интернет на сайте Airbnb как альтернативный вариант отелю.

Альтернативные способы проживания в Турции

  • Снять квартиру или дом у местных жителей – это хорошая альтернатива отелям в Турции. Для этого удобно воспользоваться сайтом Airbnb. Плюс в том, что можно получить бонус в 31 $ при регистрации, которыми можно будет оплатить жильё. Инструкцию о том, как пользоваться этим сайтом, читайте здесь. Еще один хороший поисковик по аренде частного жилья в Турции Homeaway.
  • Хостел – бюджетный вариант размещения на отдыхе. В хостелах останавливаются студенты из разных стран, самостоятельные путешественники, молодые пары, а порой даже пенсионеры, юные душой. Здесь можно не только переночевать, но и приготовить себе еду на общей кухне, а также познакомиться и пообщаться с другими туристами. Лучший поисковик хостелов (дешевых гостиниц) – Hostelworld.
  • Клуб взаимного гостеприимства – ещё один вариант проживания на отдыхе. Он подразумевает возможность бесплатно останавливаться у местных жителей. Подробнее об этом читайте здесь: Каучсерфинг в Турции.
Добавить комментарий